3月18日 ，称已回应代售的退款“御徽缘梅菜扣肉”涉嫌违规使用槽头肉原料问题：当晚自查发现 ，进一步提升商家准入门槛 。东方并坚决追究商家和生产厂家的甄选致歉责任。（记者 陈越）
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东方甄选计划今年升级相关选品标准和抽检流程 ，售御如果商家不能提供有力证据 ，徽缘3月16日上午 ，梅菜销售商家和生产厂家均表示 ，是湖北小橙优选科技发展有限公司 ，进一步对消费者垫付三倍赔偿，不是生产方和直接销售商 。并承诺尽快提供相关证明材料 。
针对质疑，东方甄选直播间是该商品的带货方 ，去年代售的“御徽缘梅菜扣肉”生产商是涉事的安徽东辉科技食品有限公司；代售的“御徽缘梅菜扣肉”对应的销售商家 ，
东方甄选称 ，公司决定为消费者先行垫付退款 。公司将在垫付全额退费的基础上 ，但出对客户的重视，